Формула продающего кейса: 6 блоков

Кто клиент — отрасль, масштаб, стартовая точка (какие проблемы и задачи стояли перед началом работы).
Задача/барьер — четкая формулировка проблемы на языке бизнеса (лиды, конверсия, узнаваемость). Например, не «устаревший сайт», а «снижение количества входящих лидов» или «низкая конверсия».
Что сделали — опишите 5−7 конкретных шагов вашей команды без воды.
Результаты в цифрах — «до/после», период времени, за который были достигнуты результаты, источник данных (например, Google Analytics, CRM).
Цитата клиента — 1−2 предложения, подтверждающие ключевую выгоду.
CTA (Call to Action) — мотивация клиента сделать следующий шаг. Например, «Хочу такой же результат» + форма/калькулятор + ссылки на релевантные кейсы.

Мини-пример для вдохновения

Клиент: B2B-производство, РФ, 120 сотрудников.

Задача: нарастить входящие экспортные заявки без смены CMS.

Что сделали: аудит, репозиционирование, обновление УТП, медиакит, SEO-кластеры, отраслевые кейсы.

Результаты: +78% заявок за 4 мес., CAC −22%, средний чек +14% (GA4/CRM).

Цитата: «Ценно, что сложный продукт объяснили простым языком и это видно в цифрах».

CTA: «Запросить разбор под вашу отрасль».

Серии кейсов по вертикалям: промышленность, IT, образование, ритейл.

Для каждой серии — типовой чек-лист задач, чтобы клиент «узнавал себя».

Раз в квартал — дайджест: «Топ-5 кейсов: что сработало и почему».

Масштабирование

Как отзывы и кейсы стимулируют продажи?

Социальное доказательство. Покупатели ориентируются на опыт похожих компаний — особенно в сфере B2B. Успешные кейсы — лучшее подтверждение вашей компетентности.

Снятие возражений. Кейсы закрывают опасения относительно сроков реализации проектов, бюджета, процессов и возможных рисков. Вы заранее отвечаете на вопросы, которые волнуют ваших потенциальных клиентов.

Отстройка от конкурентов. Большинство портфолио — «красивые картинки». Продаёт именно контекст + метрики, а не абстрактная красота.

SEO-эффект. Страницы кейсов тянут НЧ-трафик и укрепляют брендовый спрос при корректной разметке.

FAQ

6−10, затем добавляйте 1−2 новых кейса в месяц.

Сколько кейсов нужно на старте?

Сделайте «промежуточный» кейс с процессом и качественными результатами, отметьте, когда будут финальные метрики.

Если нет цифр?

Анонимный кейс + возможность референс-звонка по согласованию.

Если клиент против публичности?

Клиенты покупают не «логотипы и сайты», а снижение рисков и уверенность в результате. Лучший способ завоевать доверие и снять сомнения — сильные отзывы и убедительные кейсы. Они должны быть оформлены так, чтобы ответить на ключевые вопросы: кому вы помогли, что именно сделали, за какое время и какими цифрами это подтверждено.

Какие отзывы работают

Работают: короткие, конкретные, с цифрами и контекстом.
Не работают: «всё понравилось», «сервис супер» — это декор, а не доказательство.

«Были в точке, А (конкретная метрика/проблема). За Х недель команда сделала 2−3 ключевых шага. Теперь точка Б (метрика). Особенно ценим <качество/процесс>. Рекомендуем для <ситуация/сегмент>.»

Шаблон сильного отзыва: