Частые вопросы

Это точно без больших бюджетов?

Да. Мы используем ваши текущие данные (поиск, сайт, отзывы) и добавляем быстрые опросы.

Через сколько будет видно эффект?

Первые сигналы — 7−14 дней: рост брендовых показов, доли Direct+Branded, новые упоминания.

Сколько ответов нужно в опросе?

Около 100−150 — достаточно, чтобы принимать решения без «академической» точности.

Когда без «больших» исследований не обойтись?

Новый рынок/категория, ТВ/наружка, сложные решения по медиа-миксу — там уже нужна репрезентативная выборка.

Дорожная карта на 14 дней

День 1−2

Подключаем доступы к аналитике.
Создаем единый файл (Google Sheets или Excel) с вкладками для каждого показателя: «Поиск», «Трафик», «Упоминания», «Опросы», «Отзывы», «BAI».

День 3−5

Фиксируем брендовые запросы и их динамику.
Собираем свежие упоминания и отзывы.
Запускаем мини-опрос.

День 6–9

Оптимизируем сниппет по брендовым запросам (тайтл/описание/сайтлинки).
Снимаем подсказки поиска и сохраняем скриншоты.
Делаем небольшой рекламный тест на бренде.

День 10–12

Рассчитаем индекс BAI, определяем слабые места (например, мало отзывов).
Быстрые правки: обновляем /about, /contacts, /reviews, карточки на каталогах, отвечаем на отзывы.

День 13–14

Отчёт на 1 страницу с ключевыми результатами: что выросло, что мешает, BAI, 3 приоритета на ближайший месяц

5 быстрых показателей для оценки узнаваемости, которые можно посмотреть уже сегодня

1) Поисковый интерес к бренду

2) Прямой трафик и «брендовая органика»

3) Упоминания бренда в сети

4) Мини-опрос без сложностей

Что это: короткий вопрос на сайте, в письме или после заявки.

Примеры вопросов:

«Слышали ли вы о нашем бренде до сегодняшнего визита?» (Да/Нет)
«Какой бренд первым приходит в голову, когда думаете о [вашей категории]?» (свободный ответ)

Сколько ответов нужно: 100−150 — достаточно, чтобы понять тенденцию.

5) Подсказки в поиске

Что это: автодополнения типа «бренд + отзывы/акции/категория».
Зачем: если вас подсказывает поиск — бренд уже «зацепился» в памяти аудитории.

Оценка по этим 5 пунктам поможет понять, насколько ваш бренд на слуху. Но для более полной картины рекомендуем рассчитать сводный индекс BAI.

Что это: кто и где вас упоминает — форумы, медиа, каталоги, соцсети, отзывы.
Как проверить: вбить «название бренда» -site:вашсайт.ru в поиск и пролистать свежие результаты.
Что смотреть: сколько новых упоминаний за месяц и какая тональность (положительно/нейтрально/негативно).

Что это: визиты, когда люди сами набрали ваш сайт, или пришли из поиска по названию бренда.
Как проверить: в GA4/Метрике — сегменты «Direct» (прямые визиты) и «Branded» (поисковые визиты по названию бренда).
Как понять результат: растёт доля Direct+Branded — растёт узнаваемость.

Что это: сколько людей ищут ваш бренд по названию в Google/Яндексе.
Как проверить: посмотреть в Google Search Console/Яндекс.Вебмастере запросы с названием бренда.
Как понять результат:

показов и кликов по брендовым запросам стало больше — отличный знак, вы на виду.
CTR (процент кликов) по брендовым запросам ниже 40% — поправьте тайтлы/описания, чтобы сниппет был заметнее. Поработайте над тайтлами и описаниями страниц сайта.

Зачем вообще мерить узнаваемость

Когда ваш бренд узнают, вы получаете ощутимые преимущества:

Больше переходов по рекламе: Люди охотнее кликают на объявления и ссылки в поисковой выдаче, если видят знакомое название.

Рост числа заявок: Узнаваемый бренд вызывает доверие, и клиенты охотнее оставляют заявки.

Экономия на рекламе: Узнаваемость снижает стоимость привлечения клиентов, позволяя получать больше заявок при тех же бюджетах.

Проще говоря: узнаваемость = больше заявок при тех же бюджетах.

Как мы помогаем клиентам

Настраиваем понятные отчёты «Бренд vs. Генерика» и не грузим вас терминами.

Запускаем мини-опросы без раздражающих попапов.

Рассчитаем BAI, показываем динамику на одном экране и даём план роста на 90 дней.

Через месяц — контрольная точка, корректировки без «воды».

Для получения консультации по оценке текущей ситуации и разработке стратегии продвижения, свяжитесь с нами.

Вы хотите понять, знают ли ваш бренд, но не готовы тратить тысячи на большие исследования? Ниже — быстрый и понятный план, который который позволит оценить текущую ситуацию за 1−2 недели и определить дальнейшие шаги.

Если совсем нет времени — сделайте 5 вещей завтра

Приведите к единому виду название бренда в шапке, подвале, соцсетях и каталогах.
Почистите сниппет в поиске: понятный заголовок, внятное описание, актуальные ссылки.
Прокачайте страницы «О компании», «Контакты», «Отзывы» — скорость, мобильность, доверие.
Ответьте на свежие отзывы и добавьте 2−3 ключевые каталога/площадки.
Выпустите 2 полезных материала «бренд + категория», которыми не стыдно делиться.

Простой сводный индекс BAI (Brand Awareness Index)

Чтобы видеть картину целиком, объединяем показатели в один индекс от 0 до 100:

Рост брендовых показов в поиске — 30%
Доля Direct + Branded трафика — 25%
CTR по брендовым запросам — 15%
Количество упоминаний в месяц — 15%
Результаты опроса: ответы «Да, слышал о бренде раньше» — 10%
Новые отзывы за месяц — 5%

Как читать BAI:

0−39 — низкая узнаваемость: требуются активные действия по продвижению бренда: PR-кампании, партнерские программы, создание экспертного контента
40−69 — средний уровень: необходимо наращивать контент-маркетинг, улучшать репутацию в сети, оптимизировать карточки компании в онлайн-каталогах.
70+ — высокая узнаваемость: можно масштабировать присутствие бренда и сосредоточиться на удержании лояльных клиентов.

Не хотите возиться с формулами? Мы с удовольствием подготовим для вас простой Google-документ с расчетом BAI и графиками динамики. Просто свяжитесь с нами!

Оценка узнаваемости без дорогих исследований: быстрые методы